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※お問合せへの返信メールが届かない場合について
トップリフォームHPへのお問合せにつきまして
弊社よりお返事したメールが届いていないというケースが増えております。
返信メールが受信できていない場合、お手数ですがお客様の環境で以下の内容をお確かめください。
■ドメイン設定を行っている
迷惑メールの対策などで、ドメイン指定受信を設定されている方は、事前に「@topreform.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
ドメイン指定の解除・設定の手順は、ご利用中の携帯電話会社のWEBサイトでご確認ください。
■迷惑メールフォルダに届いている
ご利用のメールソフトによって、迷惑メールとして振り分けられている場合があります。
また、各プロバイダで提供している迷惑メールフィルタに振り分けられた場合は
お客様のお手元のメールソフトにはメールが届かない場合があります。
■ご入力いただいたメールアドレスが間違っている
メールアドレスが正しく入力されていないと、返信されたメールがお手元に届きません。
⇒以上ご確認の上、迷惑メールフォルダなどをご確認いただいても見当たらない場合は
恐れ入りますが、電話でのお問い合わせをお願い致します。